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Amazon ha comenzado a utilizar inteligencia artificial en lugar de humanos para su servicio de atención al cliente
Los servicios de atención al cliente no tienen la mejor de las reputaciones. A menudo las largas esperas y la falta de una correcta comunicación hacen que la experiencia empeore.…
Spotify está preparando su propio mini-asistente de voz: con “Hey, Spotify” se libra de la dependencia de Google o Apple
Una desarrolladora llamada Jane Manchun Wong ha descubierto un apartado secreto en la aplicación móvil de Spotify: en ella aparece una opción para activar la función “Hey Spotify” que permitirá controlar la reproducción en…
Google cancela su conferencia para desarrolladores Google I/O: no se celebrará “físicamente” debido al coronavirus
Después del Mobile World Congress 2020, la Game Developer Conference y otras tantas conferencias tecnológicas que se han cancelado en las últimas semanas, es Google la última en sumarse. Su conferencia para desarrolladores…
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